System Analyst adalah
orang-orang yang memandu / menetapkan pengembangan suatu sistem
informasi. Mereka adalah orang yang bertanggung jawab dalam membangung
suatu sistem informasi yang dirancang secara objektif guna mencapai goal
suatu organisasi.
Perkejaan/tugas
seorang System Analyst berbeda dari organisasi ke organisasi.
Tergantung industrinya. Contoh: System Analyts organisasi manufaktur
berbeda dengan System Analyts organisasi/perushaan farmasi. Itu masih
dalam kondisi beda industri, terkadang industri yang sama pun bisa
berbeda antara organisasi/perusahaan.
Patut
dicatat, belakangan ini kita akan menemukan pembagian jabatan/job desk
lagi dari seorang Analyst. Ada yang namanya System Analyst, Business
Analyst, Programmer Analyst, dll.
Pada
dasarnya seorang Analyst terdapat di berbagai bidang, seperti Ekonomi,
Teknik Industri, Mining, Sosiolog, dll. Itu pengertian secara general.
(tergantung sih perusahaan tersebut sebutnya apa, kalo mao lebih jelas
bisa liat Kelly Guide's for Career, kalo gak salah)
Jadi udah dapat gambaran donk apa itu kriteria dan tugas seorang Analyst, dalam hal ini seorang System Analyst?
- pekerjaan/tugas seorang System Analyst
Mereka
bertugas mempelajari aktivitas bisnis yang akan dibuat sistemnya.
Merekalah yang menentukan kebutuhan berdasarkan informasi yang didapat.
Yup, tanggung jawab hanyalah pada penentuan kebutuhan sistem yang akan
dibangun, bukan pada design sistem yang sudah ditentukan.
ada beberapa kasus seorang System Analyst mencakup System Design.
(merancang desain sistem disini maksudnya, kalo masih ingat SDLC waterfall, yaitu pada tahap 2, yaitu desain aplikasi/sistem)
Hubungan System Analyst, Design, dan Programmer :
Seorang
sistem analyst akan bertugas juga sebagai programmer, dimana dia juga
akan menulis kode untuk implementasi dari desain aplikasi/sistem yang
telah dibuat. Tentunya, tugasnya gak seberat programmer yang ke arah
teknikal atau desainer.
System
Analyst harus memiliki berbagai kemampuan di dalam berbagai tahap SDLC.
Mereka harus mengetahui teknikal tentang bagaimana sistem informasi
yang di develop atau dikembangkan.
Kriteria yang harus dimilik seorang System Analyst:
1. Business Knowledge
Mereka harus memahami dan meningkatkan kemampuan sebanyak mungkin tentang proses bisnis secara general.
2. Interpersonal Skills
Mereka harus mempunyai kemampuan komunikasi yang baik dengan user dan
mengekstrak informasi sebanyak mungkin melalui mereka.
3. Problem Solving Skills
Tentunya kemampuan memecahkan masalah amatlah penting guna memberikan
solusi terhadap permasalahan yang dimiliki oleh user. System Analyst
hampir sama dengan Business Analyst.
Lalu bagaimana kita memperoleh kemampuan tersebut?
Ketika
saya browsing ke situs-situs career paths, saya menemukan banyak
informasi berharga, tapi kayanya belum sempat untuk nulis disini.
Soal-soal
soft skill seperti itu hanya dapat diperoleh lewat praktik langsung dan
pengalaman. Jika dalam hidup kita sering mengenal kata Trial n Error,
practice by doing dan experience from the past. Maka hampir sama halnya
dengan karir menjadi seoarang System Anayst.
Contoh:
Jika kita pernah bekerja di industri retail, maka kemampuan/pengetahuan
bisnis kita tentang perusahaan retail secara general meningkat, karena
kita sudah terjun langsung didalam sana (practice by doing). Berkarir
dari sana, kita bisa memilih terjun ke industri yang sama (retail),
tetapi dengan pengalaman yang sudah pernah ada (experience from the
past), maka pengetahuan kita tentang business knowledge dan problem
solving semakin terasah (Trial n Error).
Tetapi
dalam bidang IT, perusahaan IT (khususnya vendor), kita dituntut untuk
mengetahui secara general bisnis proses tiap industri. Sedangkan untuk
memperolehnya secara spesifik, kita harus bertemu dengan user dan
mengextract informasi dari mereka sebanyak mungkin dan kemudian
melakukan problem solving.
Maka
dari itu, setelah saya pikir-pikir, bekerja di vendor ada untungnya
juga. Dan juga ada ruginya.. ya ruginya kerjanya kaya orang gila kata
orang-orang. Dibanding kerja di perusahaan yang memiliki divisi IT
sendiri, develop sendiri atau membeli dari luar(vendor), tapi
maintenance sendiri.
Sumber: